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OctoKode

Client Manager IA

Assistente virtual que atende os clientes no WhatsApp da empresa, com base na informação que a própria empresa configura.

O que é

O Client Manager IA liga-se ao número de WhatsApp da empresa e responde a perguntas sobre produtos, preços, horários e condições, no tom definido pela empresa. Quando o cliente precisa de falar com uma pessoa, a conversa passa para a equipa.

Regista marcações, envia lembretes e identifica os comprovativos de pagamento enviados pelos clientes.

Funcionalidades

  • Atendimento automático no WhatsApp, 24 horas por dia
  • Ligação ao número da empresa através de um código QR
  • Respostas com base no catálogo, nos preços e nas regras da empresa
  • Passagem da conversa para um operador
  • Marcações e lembretes
  • Identificação de comprovativos de pagamento
  • Período de experiência gratuito de 7 dias